Solarman - El Puerto de Sta María, Cádiz

María S. G. M.

Rápido, amable y profesional. Pepe, el técnico que vino a mi domicilio, resolvió todas mis dudas y me aconsejó sobre el mantenimiento y recomendación para el cambio del equipo.
Tanto la atención telefónica en centralita, Lara fue la chica que me atendió, como el técnico Pepe, han sido grandes profesionales y, sin duda, recomendaré Solarman si me preguntan. Gracias!

Carlos A. V. V.

He contrato el mantenimiento de mi instalación térmico durante 3 años seguidos.

En la primera revisión los técnicos que acudieron realizaron el trabajo correctamente, siendo muy amables y educados. Todo genial

En la segunda revisión vinieron otros técnicos, pero igualmente realizaron el trabajo correctamente, salvo por el detalle que al irse detecto que no tenemos agua caliente en casa y tras estar 2 horas revisando me subo al tejado y veo que se han dejado la llave de entrada de agua al sistema cerrada, lo considero un detalle que puede pasar a cualquier y no le doy importancia.

En la tercera visita, la única en la que no he estado con ellos, acudieron a la revisión habiendo dado un aviso de que había detectado que la tubería de entrada al sistema estaba retorcida y se tenía que sustituir. Cuando subo a revisar veo que no han subsanado la incidencia y además me encuentro que la conexión de salida de los paneles gotea, perdiendo glicol el sistema. Doy aviso a la central y acuden los técnicos nuevamente, igualmente no puedo estar en casa pero nos cobran 15 euros por la reparación. A las semanas detecto que se escucha caer agua del tejado, al subir detecto que han arreglado el tubo retorcido, pero la conexión de los paneles sigue goteando. Pero lo peor viene cuando veo que el termo eléctrico ha reventado y esta perdiendo agua. Al revisar veo que no había instalada una válvula de seguridad de presión que podría haber evitado esto.

Me dispongo a quitar el termo y al desmontarlo y sacar la resistencia, veo que el ánodo esta ya listo, de echo se parte al sacarlo...desde el 22 de agosto que hicieron la revisión y que debían de haber cambiado el ánodo al 9 de noviembre que lo saco, teniendo la instalación descalcificadora y filtros antical veo excesivo ese desgaste.

En definitiva una empresa que se dedica a realizar mantenimientos y con conocimientos en primer lugar debería haber detectado que faltaba un medio de seguridad para el termo eléctrico, habérmelo indicado y en su caso yo hubiera pagado para que lo pusieran al entender que no había sido problema de ellos. La conexión de la salida de los paneles, si ven que está desgastada, es lógico que digan que se tiene que cambiar y me lo cobren si hace falta pero no dejar el problema pasar hacer un apriete y salir corriendo.

Estaba contentos con ellos, pero a partir de ahora no pienso volver a contratar sus servicios han dejado mucho que desear y ahora todo el problema de mi sistema se lo achaco a la mala revisión y gestión que han tenido.

fer M.

Animo a todos a colocar el Descalcificador en la entrada de la casa, el agua que va a circular por tu casa va sin cal y sin cloro, el sabor es espectacular, y en la ducha y en la limpieza se nota un monton, el personal que vino a montarla tenía profesionalidad y sabía lo que hacía en todo momento, siempre intentando beneficiar al cliente, vamos lo aconsejo sin ninguna duda.

B R.

Estoy muy contenta, llevo unos cinco años con el producto y hasta cuando tengo invitados notan lo buena que está el agua. Está vez para el mantenimiento anual ha venido Paco para revisarla. Ha sido muy amable, puntual a pesar del escaso margen de tiempo que del que yo disponía para la revisión y me ha dado muy buenos consejos para mantenerla mejor.

Antonia G.

Buen trabajo y muy buen servicio de los técnicos Víctor y Raúl, unos chicos muy resolutivos y educados, unos técnicos muy cualificados. Gracias por vuestro trabajo.

Rafael L.

Contento con el trato recibido. Revisaron el sistema completo, detestando que había elementos en malas condiciones. Los cambiaron e hicieron la revisión completa del equipo.

Daniel B. M.

Servicio perfecto desde la contratación a la finalización.
Me acaban de realizar un mantenimiento del termosifón. Agradezco el trato, la amabilidad y profesionalidad por parte de los técnicos (Sergio y Toño).
Servicio totalmente recomendable.

Juan A. M. F.

Muy satisfecho con el trabajo realizado por parte de Manuel y Antonio. Me han explicado de forma detallada todo lo relacionado con las placas y me han solucionado el problema de funcionamiento de la aplicación. Muy buenos profesionales.