Quantica Renovables - Sevilla, Sevilla

O. M.

Pues yo no estoy muy contento, la verdad. La parte comercial muy bien, muy atenta la chica, y todo genial, instalación muy rápida, hasta que se fue de la empresa y desapareció sin despedirse ni dejar a nadie encargado de mi caso, te acabas enterando a las semanas cuando ves que tus cosas no avanzan, y nadie te intenta ayudar, hasta que tienes que llamar y llamar y al final gracias a otro vecino que me pasó el contacto de otro comercial (en mi caso, Javier Carrasco, que la verdad es que ha estado siempre atento y ayudándome en todo lo que ha podido, incluso estando de vacaciones) con el que puedes volver a encarrilar todo.

La instalación en 2 días, fue rápida y satisfactoria, a cargo de la cuadrilla de Carlos Medina. Aunque luego según explicaré, parece que no hicieron las cosas muy bien.

La legalización se retrasó varias semanas por lo que se legalizó en 2025, y me temo que igual me quedo sin la bonificación del IBI.

Luego vino un inspector a revisar la instalación y vio que habían usado cable de menos sección de lo que indica la normativa, y el diferencial tampoco era apto para mi instalación, así que tuvieron que enviar a otra gente para cambiar todo el cableado desde el inversor en el sótano hasta las placas en el tejado, así como el diferencial.

Después de esto, el diferencial saltaba, y tuvieron que volver para cambiarlo por otro, que saltaba alguna vez, pero poco...y ahi quedo la cosa.

Ahora vienen las lluvias y vuelve a saltar el diferencial todos los días, algunos días directamente le inversor no arranca porque debe haber alguna derivación, o alguna fuga en los paneles.

Igualmente que cuando me cambiaron el contador de la luz por pasar de luz de obra a contratarla nosotros (es una obra nueva) , se cortó la luz 4 minutos, y el diferencial salto y no volvió a arrancar el inversor, y claro, si no estas en casa, no te enteras y te quedas sin generación de energía fotovoltaica. Con otro vecinos que pusieron paneles con Quantica no tuvieron problema, y tras volver a dar la luz al cambiar el contador, el inversor siguió funcionando.

En resumen tengo una instalación de octubre que sigue sin ir fina, que cada dos por tres se baja el diferencial, y si te pilla por ahí de viaje, te quedas sin generar energía durante días...es una inversión económica muy grande para estar con problemas durante meses...espero que lo solucionen pronto, porque no me parece normal. Deberían revisar la instalación de principio a fin y ver que han hecho mal, para solucionarlo, pero por ahora estoy esperando a que los técnicos me llamen...

Si la cosa mejora actualizaré la reseña, o si no lo solucionan también, pero como digo, van meses y sigo sin una instalación a la altura.

Y hasta ahora nadie de Atención al cliente se ha disculpado ni me dan algún tipo de compensación por las molestias y los días sin generación de la energía verde de la que tanto presumen

Ana E. P. P.

NO ES ORO TODO LO QUE RELUCE

AUNQUE AL PRINCIPIO TODO PARECE MARAVILLOSO,

LLEVO DESDE QUE REALICÉ LA INSTALACIÓN CON PROBLEMAS.

MAL MONTAJE, dando lugar a que el inversor haga mal las lecturas

DESPUÉS DE DOS MESES AÚN NO HAN LEGALIZADO MI INSTALACIÓN

Lastima no poder poner las estrellas en negativo

(Equipo de instalación de 10) pero después te das cuenta de que no tienen ni idea de cómo se instala el equipo que has comprado.

(Comercial siempre disponible y servicial para intentar resolver problemas) Hasta que cobra la comisión y luego desaparece sin contestar a las llamadas

Aunque el proceso de instalación se demoró demasiado, no sé qué departamento será el responsable de esto; una vez instalado no puedo estar más contenta. Y a los dos meses MÁS DECEPCIONADA

Daniel J. L.

Desde David Garay(comercial) con unos muy buenos conocimientos y su sinceridad, pasando por Fernando palma y Antonio, haciendo una señora estructura, y acabando por la meticulosa instalación y más que bien acabado de la Furgoneta 6. Personal atento, limpio y profesional.

Pedro F. F.

Impresionante la forma de trabajar del equipo de la furgoneta 6, te realizan la instalación como si fuese en su propia casa, cuidan el detalle al máximo. Sinceramente ha sido una experiencia muy satisfactoria. Personas como ellos hacen grandes a las empresas. Gracias por todo

Manuel A. A. M.

Furgoneta 6 me instalo las placas 3 personas muy profesionales ordenados organizaos y limpios . Un perfecto trabajo y trato al cliente

Rafael E. I.

Empresa muy seria en todos los pasos que he dado. En el montaje la cuadrilla 17, con sus componentes: Jesús Galván, José Antonio Medina y José Luis Caro muy profesionales (un 10 de 10). Y en la parte administrativa Inmaculada Fernández y Macarena López excelentes en la respuesta y aportación de documentación para solicitud de subvención. En general muy satisfecho con la elección de Quantica.

Luis

Muy contento con la instalación de las placas fotovoltaicas realizada por Quantica y en especial por Carlos Medina y su equipo, que han hecho un gran trabajo montando una estructura con una docena de paneles, haciendo todo lo posible por acomodarse a las peticiones que hice sobre el emplazamiento de los componentes electrónicos (batería e inversor). Terminaciones de estructura, montaje y cableado muy profesional.
También agradecer a Javier, el comercial que me ha atendido durante todo el proceso.

felix G.

Muy contentos con el trabajo realizado por los instaladores de la furgoneta 6, rapidez, limpieza y amabilidad, en general todo muy buen.