Grupo Novelec - Pulianas, Granada

Tecnicos T.

Se han portado muy mal como proveedores con Tecnihogar. Recomiendo a los instaladores no contar con ellos pues en los momento dificiles os van a hechar el pie al cuello.

Rafael N.

Tras 25 años en Granada en el sector, incluso pasando una crisis y cumpliendo sin fallar. Pues tiene uno un desliz de impago y en vez de apoyarte, ha sido el único proveedor de Granada que te hecha el pie al cuello. Instaladores de Granada, mucho cuidado pues como falleis una sola vez os jode al máximo. Insisto el único proveedor, y con menos impago que los otros, que en vez de aportarte y animarte va a undirte. Menos mal que existen los buenos, como Valsan, Sotec, etc..... que no tengo nada más que palabras de agradecimiento. NOVELEC O ANTIGUO DEGRA MISMO DUEÑO MISMA Ruina. Señor J.R. no me conteste, que va a ser peor. Instaladores de Granada huid de Novelec.

antonio C.

Con la cantidad de gente en el paro y aquí 1 sola persona atendiendo. Echas la mañana allí el pobre hace lo que puede. Bueno he tenido que visitar más de una vez la tienda, y puedes perder hasta 2 hs para que te atiendan entonces hay que hacerse de paciencia.

María P.

Le pongo 1 porque no se puede poner 0. La atención al cliente y la educación creo que es inexistente. Hemos llegado y ni un buenas tardes o un mísero hola. Más de 15-20 minutos esperando, nos hemos sentado y no nos han preguntado si necesitamos algo o que si nos podían ayudar. Para ser una "empresa grande", me parece que deberían enseñar lo que es la atención al público y un poco de educación a los empleados, que pasaban por el mostrador sin ni siquiera hacer contacto visual o decir algo, preparando pedidos de quizás otros clientes o mirando el ordenador tranquilamente. He ido pocas veces y esta vez ha sido por recomendación, pero que no volveré a ir aunque salgan más económicos los productos allí.

Jota L.

Una gran empresa con todo tipo de material y buen trato (A DESTACAR)
Eso si como todos sabemos una hora de espera mínima para ser atendido yo he llegado a esperar una hora y media y creo que eso si que se puede mejorar fácilmente (MAS PERSONAL)

Roberto C.

Gran complicidad con mis dudas y me ayudaron en todo lo que necesité dándome una mini clase para que no me fuera con ninguna duda sobre el montaje de mi necesidad.

Recomiendo este almacén 100x100
Me atendió un chico muy amable en el mostrador de fontaneria. Felicidades equipo.

Jonatan I. M.

El vendedor que había el viernes 28/7/23 no tiene ni educación ni sabe tratar con la gente llevaba una compra de 759 euros y alfinal me fui sin eya muy poca profesionalidad

José D.

Si. Me ha recordado los funcionarios de la dictadura. Una hora y media para recoger un mecanismo, pero lo " vendedoresaurios" pasando. Ellos cobran a final de mes . Le auguro grandes éxitos, como ya tuvieron en el pasado.