ECOelectronica - Castellón de la Plana, Castellón

G P. M.

Una vergüenza!!!
En la vida he visto un establecimiento en el que tenga un horario específico en el que se pueda dejar y recoger paquetes, aun estando el establecimiento abierto (las compañías de paquetería no van a estar mirando el horario en el que puedan realizar su trabajo ) y esto nos supone un problema tanto a ellos como a nosotros . Si vais a hacer eso mejor no recojáis paquetes.

La señora es antipática y bastante desagradable y mejor no hablemos del trato y de la forma contestar .

Por otra parte , parece que cierren cuando les apetezca , en el propio cartel luminoso que tienen fuera al lado de la puerta pone que cierran a las 20:30 .

De verdad, pongo una estrella por qué no deja poner menos .

Peachy A.

Como comentan otras personas, gente que atiende borde y de malas maneras. Ya intentaba no pedir cosas para recoger paquetes en esta tienda por lo bordes que son (pero por desgracia para mí es la tienda más cercana y depende del sitio a veces no me queda másremedio), y ahora encima han puesto un "horario de recogida" ¿Hola? Sois unos sinvergüenzas. 1) cuando tú pides el paquete es con las condiciones de horario de la tienda, no las condiciones de recogida que os habéis sacado de la manga, que si pedimos para que os llegue a vosotros y no a otro establecimiento es por algo, no por gusto y 2) si tantos problemas os da ser punto de recogida, pues no lo seáis, que beneficio os lleváis... Indignante que vayas y te diga que está muy ocupada para darte tu paquete y que esté la tienda sin nadie, normal que sólo os entre la gente por los paquetes y ahora ni eso.

Nacho

Nunca en mi vida me han tratado tan mal, ni con tan mala educación en un comercio.
Es normal que cierren este tipo de negocios en el centro de Castellón, no son profesionales.
Mi recomendación es no entrar ni por la puerta, aunque fuera el único negocio de la ciudad. Merece la pena ir a otra ciudad.

Diego S. M.

Tuve una experiencia muy negativa en este establecimiento. Aunque la tienda estaba abierta, la dueña se mostró muy antipática y no me permitió recoger mi paquete porque, según ella, estaba ‘trabajando’ mientras miraba el ordenador. Además, tiene un horario de recogida que no coincide con el indicado por GLS y que solo se puede consultar en la puerta del local. Esto me obligó a volver al día siguiente, algo completamente innecesario y frustrante. Un trato poco profesional que deja mucho que desear.

R B.

Muy mala atención. Estaba esperando un paquete urgente y SEUR me mandó mensaje que ya se podía recoger y tras ir corriendo me dice la dependienta que es bastante altiva por cierto, que no me lo da porque tiene horarios para recoger paquetes. No tenía a nadie, estaba rascando una pegatina del mostrador y le dije que era importante pero me dijo que no que no me lo daba, que sino estaba todo el día repartiendo paquetes. Muy mal servicio ya que imagino cobrará por ello y si no quiere hacer el trabajo que no coja ese tipo de servicio. A mi nadie me avisó que había horario para recoger sino hubiera cambiado de tienda. Vivo fuera y ahora me obliga a ir por la tarde adrede. Muy mal servicio y le voy a poner una reclamación tanto a seur como a la oficina del consumidor ya que me ha causado una serie de problemas no tener mi paquete a tiempo.

Antonio A. R.

Servicio excepcional. Tengo un móvil antiguo que en otras tiendas se negaron a reparar, y aquí en ecoelectrónica me la han reparado y dejado como nuevo. Tienen mucha paciencia, incluso con gente que no son clientes. Hay gente que solo van a recoger paquetes, intentan colarse a los clientes y encima con malas formas, y sin embargo en la tienda los tratan con mucha paciencia.

Angela D.

Tienen su horario diferente para recoger paquetes. No es lo que indican. Hacen perder el tiempo de ir y que no te atiendan aun cuando la mujer no tiene nada que hacer. Por eso no tiene clientes.

paula

Pésimo servicio. La señora que está en el mostrador es una maleducada, y trata a los clientes con aires de superioridad y de soberbia.
Fui a por un paquete y me dijo que volviera otro día porque no había hecho su faena y me dedico unas preciosas palabras. Le dije que no y reculo y me lo busco, pero me amenazo con llamar a la policía porque le dije que me iba a quedar hasta que me diera mi paquete.
Muy mal servicio de cara al público.Desde luego no volveré .