EAVE | Instalación de Placas Solares en Tenerife - Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife

Victor P.

Un equipo genial !!!!! Súper contentos como comunidad de contar gente tan clara y directa.
En un día y medio se ha realizado todo superando las expectativas que teníamos.
Estaremos en contacto para crecer aún más!!! Gracias

Gersam E.

Ha sido una experiencia “agridulce”. El presupuesto (lo mandaron muy rápido, me llamaron, hablaron por wasap y respondieron a mis preguntas al instante). TODO CAMBIO una vez acepte la proforma.
Todo se volvió lento, preguntas sin responder, wasap y llamadas a infinidad de números ( comerciales, departamento tecnico, tenerife,gran canaria ) todo demasiado lento o directamente sin respuesta.
La primera visita a casa del comercial……midio la azotea a pasos, no utilizo ningún metro o laser, no le vi seguro de sus respuestas cuando le preguntaba por sombras, o mejor ubicación. No me transmitió confianza.
El departamento técnico me paso planos para fabricar una pérgola. Ya que la empresa no instala estructuras. Los días de la instalación el equipo 3 gc siempre fue muy profesional, educados y limpios. Para mi gusto la instalación podría haber quedado PERFECTA de no ser por 2 detalles que a día de hoy SIGO ESPERANDO RESPUESTA por parte de la empresa. Colocaron las placas de tal forma que por un lado sobresalen de la pérgola y por el otro lado sobra espacio. Si la hubieran centrado habrían quedado perfecto. También hicieron algún agujero en la estructura que no hacia falta y no lo taparon.
Las subvenciones y ayudas me la han tramitado ellos. Ha sido bastante papeleo pero es comprensible.
Sinceramente volvería a contratar los servicios de EAVE pero echo en falta mayor comunicación con el cliente.

Ayo G.

Me tomo el tiempo para escribir esta reseña negativa, sin ser de ese tipo de personas que lo hacen por costumbre. Sin embargo, al igual que cuando elegí EAVE para una gran instalación de fotovoltaica me fijé en sus reseñas, creo que es importante contar mi experiencia. Hace año y medio instalé una planta de fotovoltaica en casa con Wallbox por un coste en torno a 20k. Todo pintaba maravilloso hasta que empezó la instalación. Lo que iban a ser semanas se convirtió en muchos meses en los que llegaron a venir a mi casa más de 30 personas distintas, con una desorganización brutal. Los nuevos no sabían que habían hecho los anteriores, y así sucesivamente, con falta de material, piezas, etc., que hicieron de todo esto una auténtica pesadilla donde incluso los propios trabajadores se quejaban de la poca organización que estaban recibiendo por sus superiores. Finamente, tras mucho tiempo de lucha y de plantear elevar el caso a la vía judicial, lo pusieron en manos del responsable de zona, tras lo cual, poco a poco se llegó a una solución. Después de esto no he tenido nada de contacto por parte de ellos. Ni servicio de mantenimiento ni nada, aunque por suerte empezó a funcionar todo. Desde la semana pasada, tengo una incidencia por la cual la planta fotovoltaica se ha desconectado de la corriente. Por la potencia contratada (que ya he solicitado subir, pero también tiene sus plazos), esto me está implicando literalmente no poder ni utilizar cosas básicas como el horno, vitro, plancha… cualquier cosa hace que la luz salte y anoche estuvo a punto incluso de causar un cortocircuito que no tengo claro si ha roto la vitro y ha dañado otros electrodomésticos. Desde EAVE me ofrecieron la tramitación urgente del tema y el viernes iba a venir un técnico a mi casa. Lo único que se me dijo es que vendría sobre las 14;00. Estuve todo el día esperando y el técnico no solo no vino, sino que ni si quiera recibí una llamada para avisarme. Ahora sigo con los mismos problemas el fin de semana y un servicio de atención al cliente que no contesta. Sin duda alguna no recomiendo en absoluto esta compañía y espero que mi historia ayude a otras personas a la hora de decidirse. Para mí ha sido el claro ejemplo de comercial que te vende todo perfecto y que luego desaparece para dar lugar a la realidad misma…

Jesús D.

Muy atentos y profesionales. Tenía poca idea sobre cargadores de coche y el técnico PreCheck Tino me aportó la información necesaria para decidir. Instalación limpia y práctica. Muy Recomendables

luis S.

Equipo 5. Trabajo muy profesional en todo el proceso de instalación.
Trato con el cliente exquisito.
Han facilitado información detallada de la instalación en todo momento.
Al finalizar la misma, explicación clara y concisa del trabajo realizado y del funcionamiento de las placas y el inversor.
10 sobre 10.

David M.

Tino ( el comercial que nos visitó) hizo un trabajo estupendo en cuando a toma de datos y soluciones para que la posterior instalación saliera perfecta!!!

Consultando en todo momento nuestras preferencias en cuanto a zona a trabajar, colocación del cargador, etc…

Y el “EQUIPO 7” de instaladores, con BORJA al frente, hizo un estupendo trabajo, siendo además muy ordenados y limpios, pues al terminar parecía que no habían pasado por nuestro almacén.

Muchísimas gracias

José M. A. H.

Contraté con esta empresa la instalación de mi fotovoltaica y de un cargador para coche eléctrico.
El presupuesto bien ajustado, el trato con los comerciales muy bueno.
El equipo de instalación de las planta fotovoltaica bien coordinado, rápidos en la ejecución, muy amables, bien dispuestos, y muy respetuosos con la intimidad de mi casa y mi familia.
Y lo mismo para el equipo que instalo el cargador que se hizo al mismo tiempo que se finalizó la obra de la planta.
Estoy encantado y desde luego los recomiendo sin dudas.

Rubén H.

Era muy escéptico con las empresas de fotovoltaica. Por un lado, porque es un negocio relativamente reciente y una tecnología aún por mejorar, y por otro lado por la cantidad de especuladores que se han colado en el sector. Por suerte, recaí en esta empresa canaria que ya llevaba un recorrido de varios años a sus espaldas y que ha sabido escucharme, entender y satisfacer mis necesidades, prueba de ello es que aceptaron incluso instalar una estructura nueva para ellos. Desde el principio, la comunicación fue muy fluida. Me pidieron la última factura de la luz y en poco más de 24 horas tenía un presupuesto detallado con ahorros estimados, subvenciones y deducciones a las que acogerme, y un plan de financiación a 10 años sin intereses. Tras aceptarme la financiera el crédito y mi Comunidad de vecinos darme el OK, 2 meses después tengo mi instalación de fotovoltaica en marcha. Mi especial agradecimiento al asesor técnico Borja, por resolver todas mis dudas y estar siempre pendiente, así como al Equipo 10, que en 2 días dejaron todo instalado con un acabado muy profesional. A falta de algunos trámites pendientes, de momento satisfecho con el resultado.