DPV Servicios Eléctricos - Zaragoza, Zaragoza

Fernando S.

Instalación fotovoltaica realizada en octubre de 2021 en Zaragoza.
Un año y un mes después, una tormenta la destruye como se observa en la foto. Las instalaciones fotovoltaicas de los vecinos de alrededor permanecieron intactas.
Tres placas (de 2m x 1m) salen volando, una a mi jardín, otra a la parcela del vecino y una tercera a la calle.
Afortunadamente, a nadie le cayeron encima. Daños en fachada, mobiliario, etc.
Los de DPV vinieron ese día a desmontar la instalación para evitar peligros mayores.
Di parte al seguro y el responsable de DPV me dijo que él al suyo también.
A partir de ese momento, todo lo que me dijo fue "dejemos que los seguros hagan su trabajo y determinen". Dejó de contestarme al teléfono y ya no dio la cara.
En mi humilde opinión, la instalación estaba mal hecha, y no se responsabilizaron en ningún momento de ello.
Y después de tres meses, mi corredor de seguros se entera que DPV no ha dado parte a su seguro !!!
Afortunadamente, mi seguro me ha indemnizado, y supongo que le reclamará al seguro de DPV, o a DPV directamente.
Pero no recomiendo en absoluto a esta empresa, que en cuanto surgen problemas no dan la cara ni se responsabilizan de una instalación muy deficiente.
Creo que les interesa instalar, cobrar rápidamente, y esperar a que no pase nada.
Lamentablemente, en mi caso pasó. Un buen susto y menos mal que no hubo daños personales, pero la conclusión es clara, estas instalaciones las debe hacer gente responsable y que sepa del tema, que tormentas con viento en Zaragoza no son ninguna novedad. Por lo tanto, no os recomiendo que os la haga DPV.

Javier L. A.

Mas de cuatro semanas sin devolver llamadas y en alguna ocasión rechazarla tanto a mi como a mi padre, tampoco contestar a los WhatsApp y sin dar respuesta a las dudas y problemas después de una instalación de más de 10000€ y bastantes trabajos realizados con anterioridad.

Espero que esta sea la mejor manera de que se ponga en contacto con nosotros, ya que si vamos por la oficina tampoco nos puede atender y así desde que nos hizo una instalación fotovoltaica de más de 10000€ en el mes de Febrero

Daniel A.

Se les subcontrato porque teníamos demasiados clientes
Hizo la instalación mal
Tiene el cliente algo suelto en el tejado que cuando hace aire suena
Tras mas de 3 meses contactando con ellos no se hacen cargo

Me dicen que hable con Oscar, pero oscar me lleva sin coger el telefono ni contestar al whasapp desde diciembre

Roberto S. E.

Hola
Tengo 12 placas instaladas desde hace casi un año y ahora estoy generando entre 8 y 10 kwh al día
Es normal ?
También añado que desde que las instale no genero suficiente excedente para dejar las facturas a cero .
Es normal ?

Jorge R.

Grandes profesionales, atentos a cualquier necesidad del cliente, limpios y organizados al realizar el trabajo. Todo el proyecto muy bien explicado desde el principio y con todas las facilidades para tramitar todo tipo de documentación. Ahora a disfrutar del sol!!

GREGORIO U.

Mala experiencia y extraña. Les envié un correo el 22 de mayo para encargarles la sustitución de un termostato de aire acondicionado. Les envié junto con el correo una foto del modelo estropeado para facilitar el trabajo. Como no me respondieron al correo (no parece tan difícil dar una respuesta, aunque sea negativa o "lo estamos mirando"), les llamé por teléfono el 26 de mayo. Muy amablemente me dijeron que sí habían recibido el correo y que estaban buscando la pieza. También me dijeron que me llamarían al día siguiente. Llegado el día 8 de junio, sin recibir noticias, volví a enviar un mail por la mañana. Siguen sin contestar y día 9 por la tarde me doy por vencido. No entiendo esta forma de trabajar. Me pueden decir que no les interesa, que no pueden, que no encuentran un termostato aparente o que tienen mucho trabajo que tardarán dos meses... todo eso se puede entender. Pero lo que han hecho demuestra que son unos impresentables. Si son así sus instalaciones, apañados...

Felix T.

Tras varios meses de encontrarme con empresas sin fiabilidad y falta de seriedad, he podido contratar y disfrutar de una instalación impecable fotovoltaica. Genero 35 KWh al dia y estoy encantado del ahorro y de la sensación de sostenibilidad.
No se puede pedir mas en seriedad, trabajo eficiente y rapidez de lo que DPV me ha dado.
Muchas gracias!
Quizás instale baterias tambien...!

Fernando M.

En mi caso instalación fotovoltaica conectada a red.
Trato personalizado y plazo acordado, ocupándose de desmontar y recolocar el mobiliario que tenía en el emplazamiento de la instalación.
No se puede pedir más.
Lo recomiendo.