Andalucía Solar S.L.U - Jaén, Jaén

Manuel R. P.

Malísimas calidad y servicio de instalación pesimos.A pesar de estar presupuestada poner una toma de tierra, no la colocan. Y cuando la coloca mi electricista, los diferenciales saltan y tras venir los técnicos de Andalucía Solar, solucionan el problema cortando la toma de tierra. Así ya no saltan los diferenciales. Te quedas desprotegido pero los diferenciales no saltan. Usuario: Yolanda infantes González (por si quieres comprobarlo)
No la recomiendo ni a mis enemigos. El que haya contratado las placas con ellos que verifiquen si tienen la toma de tierra conectada.

Después de cinco meses y cuatro visitas(engaños) ya me han puesto un diferencial superinmunizado y no salta. Espero que siga así.

Santiago R. M.

Muy contento con la decisión tomada. La atención desde oficina muy buena en todo lo que he necesitado en referencia a dudas, papeles, subvención....Se han encargado de todo, excepto legalización de placas en el ayuntamiento, que aunque me ayudaron en todo lo que pedí, fue algo laborioso para mí. Quizá el trabajo por parte de los instaladores no fue lo mejor que podría ser. Recomendable

amador G. D. M.

Buen trabajo los instaladores muy simpáticos serviciales y muy profesionales y muy rápidos todo montado en un día a las 15.00h instalaciones terminada

José ?. C. L.

Estoy contentísimo con la instalación. Creo que fue una buena decisión el ponerlas en mi casa. Llevo 2 años con factura 0 tanto en mi domicilio principal como en otro complementario( gracias a la batería virtual)
Algunos problemas iniciales que se solucionaron con rapidez tanto por los montadores como por el ingeniero en responsable.
Mi agradecimiento especial al director comercial, Antonio Corral , que siempre me ha atendido y solucionado los problemas que fueron surgiendo.
Los problemas los he tenido con la gestión de la subvención: 3 y medio!!!.: ( me la acaban de ingresar hoy mismo)
En un principio hubo errores en la solicitud inicial.., varios cambios en los responsables de la gestión de la subvención y errores graves retrasaron mucho el proceso. Hasta que no llegó Pablo Siles a la sección de subvenciones de la empresa no empezamos a ver la luz en el proceso. Pablo ha sido eficiente y dialogante, sin dejar de responder ni una sola llamada . Y a pesar de los graves inconvenientes y pegas de los técnicos de la Junta de Andalucía que nos han llevado al límite de un verdadero suplicio.
No puedo decir lo mismo de una “responsable superior “ - eso me dijo- de la empresa que a punto estuvo de llevarme a la decisión de presentar una reclamación en Consumo.
Por esto último puntuo con un 3 en vez de 5.

Enrique A.

Muy contento del trabajo realizado desde el primer día con la instalación y hasta la gestión del cobro de la ayuda, cualquier contratiempo lo han solventado muy rápido, volvería a confiar en ellos. Personal muy profesional y atento.

Irene A.

A día de hoy de las peores decisiones, si no la peor que hemos tomado respecto a nuestra casa. Para instalar y cobrar muy rápidos, ahora bien, en nuestro caso las placas tienen algún tipo de fallo (confirmado por la compañía eléctrica) mediante el cual el rendimiento es bajísimo (inexistente y absurdo, como si no tuviéramos placas) y no contestan al teléfono ni a los WhatsApp. No nos queda otra que interponer reclamación en Consumo así como reclamación de cantidad.

José L. S. P.

Estoy muy contento por la instalación de placas fotovoltaicas en mi vivienda. La labor del comercial explicando como era el sistema, el ahorro que suponía la instalación y la rapidez en la tramitación del crédito, fue excelente. Al día siguiente los instaladores pusieron las placas y para el medio día ya estaban en funcionamiento; su labor también fue sobresaliente. En resumen, recomendaría trabajar con esta empresa.

Francisco G.

Lo primero dar las gracias a D Antonio Corral director comercial de Andalucía Solar por su atención. Mi experiencia comenzó siendo grata con la instalación y los instaladores de la misma pero el problema y mi desconfianza comenzó al cabo de un mes cuando la instalación no se legalizaba y a pesar de las llamadas no se me daba solución ni plazo añadiendo a esto que el comercial que me había vendido la instalación había sido despedido, incluso llegué q pensar que me habían estafado….Me pasaron el teléfono de Antonio y este hombre sin conocerme de nada se tomó interés e hizo que por lo menos alguien de atención al cliente contactara conmigo. Después de un tiempo y algunos correos cruzados tengo mi instalación legalizada (a falta de pequeños flecos)y funcionando al 100%.